Canales de atención
Elige el canal que mejor se adapte a tu necesidad. Queremos que contactarnos sea fácil, claro y cero drama administrativo.
.
📞
Línea telefónica
Medellín: (604) 448 11 44
Resto del país: 01 8000 41 0600
Canal de atención para orientación general y servicio.
💬
317 213 1579
Atención ágil para contacto y direccionamiento de solicitudes.
✉️
Correo de Servicio
servicio@socoda.com.co
Canal para soporte, atención de casos y seguimiento.
🕒
Horario de Atención
Lunes a sábado
7:30 a.m. - 6:00 p.m.
Horario de atención para PQRS y canales de servicio.
Atención PQRS
Gestiona tus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones a través de nuestros canales oficiales.
Canales oficiales de PQRS
Nuestro equipo está disponible para acompañarte en el registro, consulta y seguimiento de tus solicitudes.
Línea de atención PQRS
Medellín: (604) 448 11 44 opción 2
Resto del país: 01 8000 41 0600
WhatsApp para radicación de PQRS
Canal disponible para radicar solicitudes de manera directa.
Correo electrónico PQRS
servicio@socoda.com.co
Horario de atención PQRS
