Servicios para tu Tranquilidad y la Vida Útil de tus Productos
En Socoda, nuestra relación contigo no termina con tu compra. Sabemos que la inversión en tu hogar o proyecto institucional es importante, y por eso, ofrecemos un robusto portafolio de servicios complementarios directos de fábrica que te brindan la tranquilidad de contar con el respaldo de expertos y garantizan la durabilidad y el óptimo funcionamiento de todos nuestros productos.
Contar con el servicio directo de fábrica de Socoda significa que tus cocinas, divisiones sanitarias, sistemas institucionales y demás productos están en manos de quienes mejor los conocen. Nuestro equipo técnico especializado te asegura:
Instalaciones Profesionales:
Deja la instalación de tus productos en manos expertas. Nos encargamos de que cada pieza sea ensamblada y ajustada con la precisión y el cuidado que nuestros productos merecen, asegurando su correcto funcionamiento desde el primer día y validando la garantía de todos los productos.
Mantenimientos y Ajustes:
Para que tus cocinas y soluciones institucionales (como divisiones sanitarias) conserven su rendimiento y estética a lo largo del tiempo, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y ajustes necesarios. Esto prolonga la vida útil de tus productos y evita futuros inconvenientes.
Reparaciones y Limpiezas:
En caso de cualquier eventualidad, nuestro equipo está listo para realizar reparaciones eficientes y limpiezas especializadas. Restaura el estado de tus productos con la confianza de que recibirás un servicio de calidad y piezas originales.
Cotizaciones de Servicios:
Si necesitas un servicio específico o estás planificando un ajuste, te ofrecemos cotizaciones claras y detalladas para que tomes la mejor decisión.
Garantías y PQRSF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones):
Gestionamos directamente todas tus solicitudes de garantía y atendemos tus PQRSF con la agilidad y el compromiso que nos caracterizan. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nuestro canal directo de fábrica garantiza una respuesta oportuna y efectiva.
¿Necesitas nuestros servicios? ¡Contáctanos!
Estamos a tu disposición para asesorarte y brindarte el soporte que necesitas.
Línea de atención:
Medellín: (604) 448 11 44 op. 2
Resto del país: 01 8000 41 0600
Línea de WhatsApp: +57 317 213 1579
Correo Electrónico:
servicio@socoda.com.co
Nuestro horario de atención: Lunes a Sábado de 7:30 a.m. a 6:00 p.m.
En Socoda, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Confía en nuestros servicios complementarios para que tus productos Socoda siempre estén en las mejores condiciones.